Blå Kors bygger ett nytt sätt att leverera beroendevård

Utmaningen

Blå Kors är en av Norges ledande specialistkliniker inom beroendevård (TSB). Innan deras vägar korsades med Braive stod kliniken inför ett förändringstryck från flera håll samtidigt.

För organisationen handlade det om att minska den administrativa bördan och arbeta mer datadrivet för att stärka vårdkvaliteten. För klinikerna handlade det om att frigöra tid från administration till patientarbete och höja kvaliteten på dokumentation och behandling. För patienterna handlade det om att öka deras delaktighet och säkerställa en mer individanpassad och träffsäker behandling.

När anteckningsskrivandet dominerade arbetsdagen

Innan Braive Note introducerades var dokumentation en av de tyngsta delarna av klinikernas dagliga arbete. Att skriva anteckningar var ett krävande arbete som krävde koncentration, tog tid och lämnade lite utrymme för annat. Perka Mekiassen, behandlingsassistent på Blå Kors Lade, beskriver upplevelsen:

"Jag brukade sitta länge med mina anteckningar innan jag vågade trycka på 'signera'. Det tog tid och kraft. En arbetsdag präglad av motstånd."
— Perka Mekiassen, behandlingsassistent, Blå Kors Lade

AI-verktyg som faktiskt fungerar i klinisk vardag

Utgångspunkten för samarbetet mellan Blå Kors Lade och Braive var Braive Note, en AI-driven dokumentationsmodul som lyssnar på kliniska samtal och genererar strukturerade anteckningssammanfattningar med förslag på diagnoser, anpassade efter Blå Kors egna anteckningsmallar. Utöver detta använder Blå Kors en anpassad version av symtomkartläggning, beslutsstöd och triagering med Mental Health Check, samt ett skräddarsytt program, "Rus og veien videre – Fra innsikt til endring".

Så fungerar det

Implementeringen gick snabbt. Klinikerna fick testa verktygen tidigt, och Braive lyssnade noga på deras feedback — något som Åse Prestvik, verksamhetschef på Blå Kors Lade, lyfter fram som nyckeln till framgången:

"Samarbetet har gett en fantastisk effekt på vår verksamhet på kort tid. En nyckel till framgången är arbetsmetoden som etablerats, med brett medarbetarengagemang och en tät, lyhörd kontakt med Braive, följt av snabb utveckling."
— Åse Prestvik, verksamhetschef, Blå Kors Lade

I praktiken innebär Braive Note att klinikern genomför sin session som vanligt. När sessionen är slut finns en strukturerad sammanfattning redo för granskning, som ofta bara kräver minimala justeringar innan den signeras. Det som tidigare tog 10–15 minuter per anteckning tar nu 2–3 minuter. Ingebjørg Elfrida Flatås, kliniker, beskriver skillnaden:

"Det är nästan som att jag bara bockar av anteckningarna nu. Mindre mental energi går åt till att skriva text, mer energi finns kvar för patienterna."
— Ingebjørg Elfrida Flatås, kliniker, Blå Kors Lade

‍

Men samarbetet sträcker sig längre än till dokumentation. Blå Kors Lade och Braive utvecklar gemensamt ett digitalt behandlingsprogram för missbruk och beroende, förankrat i klinikens befintliga behandlingsmodell och uppbyggt kring patientens aktiva deltagande i sin egen behandling.

Målet är att nå fler patienter – även efter utskrivning eller för dem som bor långt från en öppenvårdsmottagning – och att samla in systematisk utfallsdata för att dokumentera behandlingens effekt över tid.

‍